曾經(jīng)標榜進入中國的藥品零售企業(yè)MEDICINE SHOPE(中文名美信醫(yī)藥)在經(jīng)歷5年的攻城略地后終于面臨困頓格局。
日前,有知情人士表示:“美信醫(yī)藥新年開始進行了內部調整,撤銷了華東分部,部分中層骨干離職,其中國區(qū)總張國芳不再具體負責美信醫(yī)藥大陸業(yè)務。”
這得到了美信醫(yī)藥一負責人的證實,其表示:“美信醫(yī)藥今年將集中發(fā)展華東、華南業(yè)務,加大開發(fā)力度。”
美信醫(yī)藥遭遇困境有其必然,業(yè)內認為,由于美信醫(yī)藥未考慮中國的藥房連鎖環(huán)境,全國布局、全面撒網(wǎng),反而連累了其專業(yè)藥房連鎖模式,從而出現(xiàn)了今天的困局。
引進人有望重新入主
“張國芳的去向大體上確定,將會去湖北同濟堂連鎖,美信醫(yī)藥在中國的業(yè)務將由原海王星辰董事長朱丹接手。”知情人士透露。
張國芳原為美信醫(yī)藥中國臺灣區(qū)負責人,2002年,美信醫(yī)藥開始拓展在中國大陸的藥房連鎖業(yè)務,遂將其調任中國大陸負責美信醫(yī)藥的業(yè)務拓展。
據(jù)了解,除了張國芳不再具體負責美信醫(yī)藥大陸事務外,近期美信醫(yī)藥多名中層骨干也已離職,其中負責加盟業(yè)務的一高層也辭職。新年伊始,美信醫(yī)藥高層變動,中層離職,給人以不同尋常的感覺,是否意味著美信醫(yī)藥在中國遭遇了困境?
對此,美信醫(yī)藥一負責人沒有正面回答。她表示,張國芳現(xiàn)在是
公司的顧問指導,對
公司的業(yè)務拓展和管理給出建議。“張總一直以來半個月時間在中國臺灣,半個月時間在大陸,以前來回在兩地忙,現(xiàn)在主要把精力放在中國臺灣那邊。”
對于張國芳的zui終去向,她表示:“張總是否去湖北同濟堂不是太清楚,你說的只是傳聞。”
據(jù)了解,美信醫(yī)藥有意起用朱丹為中國業(yè)務的負責人。朱丹原為海王星辰的董事長,2002年9月,海王星辰與美國美信醫(yī)藥合資成立美信醫(yī)藥連鎖有限
公司,負責在中國大陸美信醫(yī)藥連鎖的拓展,其中朱丹占zui大股份。
朱丹是否復出負責美信醫(yī)藥業(yè)務引人關注,對此,該人士表示:目前還不確定,朱總沒有明確說回來還是不回來。“海王星辰是大股東,他們在合同上還沒有簽字,只有簽完字后合作才能算確定下來。”
“朱總本人在國外,是否來接手,不影響
公司大局;
公司目前運轉比較平穩(wěn),具體工作還是一如既往進行。”該人士說。
目前美信醫(yī)藥在中國大陸的業(yè)務運營是由美信醫(yī)藥的一位關姓董事負責。“現(xiàn)在
公司處于過渡期,具體業(yè)務由美信醫(yī)藥的股東關負責,他是
公司的董事。”該負責人表示。
知情人士猜測,這次人事調整可能是由于美信醫(yī)藥經(jīng)營目標沒有達到目標所致,之前,美信醫(yī)藥計劃2008年在中國發(fā)展500家加盟店,2008年之前在華東地區(qū)發(fā)展250家左右。不過,截至目前,美信醫(yī)藥加盟藥房不到200家,這與其計劃有很大的差距。張國芳的離職是否與業(yè)務相關,該人士不愿做說明。
華東分部撤銷
此次美信醫(yī)藥除了高層人事變動以及中層部分人員離職外,美信醫(yī)藥還對其區(qū)域布局進行了收縮,撤銷了華東分部。“華東分部今年年初撤銷了,華東地區(qū)的加盟業(yè)務由總部營運部直接負責。”美信醫(yī)藥的房表示。
之前,美信醫(yī)藥曾將以上海為中心的華東分部作為業(yè)務拓展的重中之重,如今撤銷華東分部意味著美信醫(yī)藥在該地區(qū)的拓展遭遇嚴重困局,不然不會輕易撤銷的。
對于此次調整,上述負責人解釋道:“在上海那邊,美信醫(yī)藥與海王星辰在一個辦公室辦公,
公司撤出來后,隨后會重開華東分部。”她表示,2008年美信醫(yī)藥將集中力量發(fā)展華東地區(qū)、華南地區(qū),加大開發(fā)力度。
此次撤出是否與海王星辰的合作遲遲沒有落實有關?不過,對此美信醫(yī)藥方面沒有給予說明。
據(jù)了解,美信醫(yī)藥也收縮了東北的業(yè)務拓展,其負責東北加盟業(yè)務拓展的哈爾濱辦事處也已撤銷,辦事處的已改為民用。房表示,河南、東北地區(qū),近期美信醫(yī)藥本身將不再著力發(fā)展加盟店,其業(yè)務主要交給當?shù)氐募用松虂碜觥?nbsp;
作為一家輸出藥房連鎖管理模式的企業(yè),與國內企業(yè)相比,美信醫(yī)藥在人員培訓服務、商品行銷、門店布置、用藥指導、品牌管理等方面卻有獨到之處。而此時出現(xiàn)問題原因何在?
“美信醫(yī)藥進入中國后,全國定位、全國布點、全面撒網(wǎng),對于一個剛進入中國沒有幾年的
公司來講,攤子鋪得太大,這既影響了其控制力,也增加了后續(xù)提供專業(yè)指導的難度。”廣東金康藥房連鎖負責人鄭潔濤表示,目前所遭遇的困境必然是這種結局。
美信醫(yī)藥自進入中國以來,一直推行100%加盟模式,依靠擴大加盟商來加快在中國的布局,并允許加盟商保留自己的品牌。不過,這種松散的連鎖推廣模式,在競爭日趨激烈的今天,缺陷不斷暴露出來。而且對加盟商的約束有限,不利于美信醫(yī)藥品牌的統(tǒng)一維護。
美信醫(yī)藥也意識到了這個問題。上述負責人表示,今年美信醫(yī)藥加*推廣和維護投入,提高加盟門檻;另外,在條件成熟時,美信醫(yī)藥將自建直營店。
鄭潔濤認為,由于定位專業(yè)的連鎖服務模式,在國內醫(yī)藥連鎖管理水平不是很高的情況下,這種專業(yè)的服務理念,短期內難獲認同,而且很難落地,使得美信醫(yī)藥與競爭者相比,并不具有優(yōu)勢;而且其推行定期社區(qū)行銷在一定程度上增加了管理成本。
與海王星辰的合作尚未落實,這也為美信醫(yī)藥的前景添上隱憂,面對如今的困境,美信能否找到解決良方,還難以判定。據(jù)了解,近來美信中國的高層都在開會,商討解決之道。
背景 美信醫(yī)藥中國加盟史
2002年6月27日,排名*的特許經(jīng)營醫(yī)藥連鎖企業(yè) Medicine Shoppe與深圳海王星辰醫(yī)藥有限
公司、美國投資集團 Pacific Gateway Capital LLC在深圳隆重舉行 Medicine Shoppe中國特許經(jīng)營簽約儀式,這是*個醫(yī)藥連鎖品牌進入中國大陸市場。
2002年9月29日,Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在中國的藥房在深圳開業(yè)。
2003年3月8日,Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在廣州的*家店開幕。
2003年3月29日,Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖登陸上海。
2005年1月8日,Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在北京的*家店正式開業(yè)。