【制藥網(wǎng) 市場分析】設(shè)備維護(hù)在制藥工業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。由于維護(hù)工作對設(shè)備性能、生產(chǎn)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量等方面有著直接影響,近年來國內(nèi)藥企已經(jīng)逐漸亟待轉(zhuǎn)變管理觀念和模式,重視加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),保障藥品質(zhì)量安全。
制藥設(shè)備(圖片來源:制藥網(wǎng))
制藥設(shè)備行業(yè)具有技術(shù)門檻高、專業(yè)性強(qiáng)且比較復(fù)雜的特點,在設(shè)備的維護(hù)上,目前大部分企業(yè)的維護(hù)任務(wù)都是通過運送到維修廠、雇用熟練的專業(yè)人員、依靠新手技術(shù)人員或兩者結(jié)合來完成。
但上述這幾種方法都存在一定的局限性,藥企往往需要投入很高的成本,并且面臨優(yōu)化效率低下的局面。例如,將設(shè)備運送到維修廠進(jìn)行維修,期間需要花費一定的運輸時間和成本;聘請熟練的專業(yè)人員也可能面臨無法及時到現(xiàn)場解決問題的情況,尤其是在疫情以后,對于一些跨國業(yè)務(wù)而言,由于海外專業(yè)人員無法短時間內(nèi)親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),所以一旦設(shè)備出現(xiàn)問題需要維護(hù),企業(yè)可能面臨束手無策的局面;新手技術(shù)人員需要花時間尋找或閱讀操作手冊或視頻等指導(dǎo)材料,部分廠家的新手技術(shù)人員可能會因為專業(yè)技能水平低,需要花費很長的時間來完成維護(hù)工作,并且維護(hù)操作的錯誤率高,在此期間停機(jī)耽擱的生產(chǎn)任務(wù),可能會給企業(yè)帶來很大的損失。
另外值得一提的是,近年來隨著制藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,作為“母機(jī)”的制藥設(shè)備的復(fù)雜性也在逐步增加,這意味著設(shè)備的維護(hù)操作也更加具有挑戰(zhàn)性。因此,維護(hù)工作也是需要不斷創(chuàng)新改進(jìn)和完善的領(lǐng)域。
業(yè)內(nèi)指出,當(dāng)前的維護(hù)創(chuàng)新是增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù),即AR。這一項新興技術(shù)已經(jīng)顯示出改善維護(hù)性能的很大優(yōu)勢。有研究表明,與傳統(tǒng)的維護(hù)實踐相比,AR有可能在減輕認(rèn)知負(fù)荷、提高維修作業(yè)的效率、降低維護(hù)操作的錯誤率等方面可以得到明顯的結(jié)果,這也將有利于減少停機(jī)時間,實現(xiàn)企業(yè)在成本上的節(jié)約。
在制藥設(shè)備工業(yè)維修場景下,AR也將大有可為。據(jù)了解,維修人員戴上AR眼鏡,掃描機(jī)器后就可以知道設(shè)備的產(chǎn)品參數(shù)、維修記錄等信息,也可以直接下載設(shè)備的維修手冊,按照手冊上解決設(shè)備故障的具體操作步驟進(jìn)行操作,大大減少維修人員的培訓(xùn)費用,縮短維修人員的培訓(xùn)周期。另外,借助AR技術(shù),后臺專業(yè)人員也可以進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作及工作指導(dǎo),在一定程度上降低人為操作失誤、維護(hù)效率低下等問題,同時提高維護(hù)工作的靈活性,節(jié)省時間和成本。
據(jù)悉,疫情后部分藥企已經(jīng)將AR應(yīng)用到設(shè)備維護(hù)場景中。例如,拜耳通過與谷東科技合作,以穿戴式AR設(shè)備解決設(shè)備檢修難題,無需德國總部的人到場,就能通過遠(yuǎn)程交互的方式進(jìn)行指導(dǎo),大大提升了檢修維護(hù)效率,大大減少了故障修復(fù)時間。
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