【中國制藥網(wǎng) 編輯視點】近日，國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布了《藥品數(shù)據(jù)管理規(guī)范》(征求意見稿)，向社會公開征求意見。筆者了解到，4個多月前，上一版意見稿發(fā)布，目前已經(jīng)是第三稿。業(yè)內(nèi)人士表示，這次與上次共有11處主要修改和變化的地方，總體來說修改不大，但更多體現(xiàn)的是表述的優(yōu)化和嚴(yán)謹(jǐn)。雖改動小，但筆者認(rèn)為，當(dāng)中關(guān)于誠信原則的變化就能夠為制藥機(jī)械行業(yè)帶來警醒。

　　據(jù)了解，在第四條誠信原則中，新增加了“禁止任何虛假、欺騙行為”。有專家對此分析，“禁止”一詞在規(guī)范里并不多見，這種表述其實不應(yīng)該有，因為誠信本就是制藥人士應(yīng)該具備的基本的素質(zhì)，但這次新增了這條就可見制藥行業(yè)中誠信的缺失。

　　古人有云：“小信誠則大信立。”藥品可以治病也能致病，對于直接接觸藥品的制藥機(jī)械而言，誠信顯得極為重要。藥機(jī)企業(yè)若能從點滴做起，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營，必會給藥品安全以及患者生命的健康帶來積極影響。但近些年來藥品安全事件的頻發(fā)還是讓人們感到擔(dān)憂，讓業(yè)內(nèi)對制藥裝備的誠信生產(chǎn)投入了更多關(guān)注。

　　事實上，每家藥機(jī)企業(yè)都知道誠信生產(chǎn)的重要性，而隨著我國醫(yī)藥消費水平的提高，醫(yī)藥市場的擴(kuò)容，與制藥機(jī)械行業(yè)相關(guān)的利益越來越多，與此同時，藥機(jī)企業(yè)也面臨著把握機(jī)遇，提量保質(zhì)的新局面。針對新局面，一些藥機(jī)企業(yè)會通過在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新生產(chǎn)工藝，提高設(shè)備技術(shù)含量的方式賦予產(chǎn)品更多的價值。但也有一些企業(yè)會抵擋不住利益的誘惑，偷工減料，進(jìn)行低價競爭。

　　就制藥機(jī)械行業(yè)而言，它關(guān)系到人們的生老病死，關(guān)系到千家萬戶，且絕不是一項單純的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，倘若藥機(jī)企業(yè)只是狹隘地考慮眼前的誘惑，那就無法保證人民群眾的利益，人們的健康安全也會受到威脅。因此，對內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，對外樹立誠信的社會形象，才能真正達(dá)到爭取客戶、贏得市場、提益的目的。那么具體而言，藥機(jī)企業(yè)該如何去實施呢?

　　藥機(jī)企業(yè)的誠信要真正落實還得從基礎(chǔ)生產(chǎn)開始。小到一個零部件，大到客戶服務(wù)，藥機(jī)企業(yè)都應(yīng)將誠信生產(chǎn)貫穿始終。筆者了解到，山東鼎信超微粉碎技術(shù)有限公司一直以“言如鼎，信天下”為做事原則，通過豐富的專業(yè)經(jīng)驗和實踐閱歷，堅持為客戶創(chuàng)造更大的價值，并有效分析和監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，為客戶提供的設(shè)備和技術(shù)服務(wù)。

　　南京凱爾利尼冷凍機(jī)械有限公司則以誠信鑄品牌，并先后取得了重合同守信用企業(yè)，上海質(zhì)量誠信AAA級品牌企業(yè)等榮譽(yù)，企業(yè)產(chǎn)品還通過了ISO9001：2008質(zhì)量體系論證。另外，企業(yè)還非常重視產(chǎn)品的售后服務(wù)，先后在江浙滬等地設(shè)立了十余個辦事處，解決客戶的后顧之憂，為自身的誠信經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。

　　不僅如此，藥機(jī)企業(yè)還要注重人員工的誠信教育。在越來越注重以誠為本的當(dāng)今社會，切實加強(qiáng)企業(yè)人員的法制教育是防止企業(yè)失信的根本措施之一。據(jù)悉，新鄉(xiāng)市金佳順機(jī)械設(shè)備有限公司不但從基礎(chǔ)生產(chǎn)入手，還重視企業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，并以用戶為中心，以質(zhì)量求生存，助力企業(yè)在市場中樹立信用口碑。

　　盡管誠信是制藥行業(yè)人士都應(yīng)該具備的素質(zhì)，但《藥品數(shù)據(jù)管理規(guī)范》(征求意見稿)中還是將其進(jìn)行明文規(guī)定。由此可見，制藥行業(yè)誠信的缺失以及國家對此的重視。因此，對于制藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不可或缺的一環(huán)，制藥機(jī)械行業(yè)也應(yīng)敲響警鐘，做好設(shè)備的質(zhì)量生產(chǎn)，用誠信生產(chǎn)設(shè)備，用誠信對待客戶，用誠信守護(hù)患者的生命健康。