【中國制藥網(wǎng) 人物訪談】包裝是藥品品質保證的后一道工序，在藥品安全問題受到廣泛關注的當下，藥品包裝檢測成為制藥企業(yè)保障藥品質量，提高安全性的有效手段之一。4月11日至13日，在第80屆中國醫(yī)藥原料藥/中間體/包裝/設備交易會(以下簡稱“API China”)上，包裝檢測設備領域企業(yè)、國家高新企業(yè)、國家軟件企業(yè)——廣州標際包裝設備有限公司(以下簡稱“廣州標際”)精彩亮相。在本次展會現(xiàn)場，廣州標際區(qū)域經理張明先生接受了中國制藥網(wǎng)采訪，其就廣州標際在制藥行業(yè)的發(fā)展、參展產品、市場表現(xiàn)以及企業(yè)服務等進行了分享。

　　做足參展準備，廣州標際拳頭產品亮相第80屆API China

　　廣州標際主要研發(fā)生產包裝檢測儀器和包裝自動生產設備，目前已為15000多家檢測機構、科研機構以及企業(yè)提供的包裝檢測儀器和服務，旗下產品出口到美國、法國、英國、加拿大、印度、馬來西亞、巴基斯坦等國家。多年來，廣州標際以質量控制為目的，通過對各種軟包裝物理性能的檢測，確保產品質量符合國內外的規(guī)定和標準。

　　第80屆API China對于廣州標際來說是與國內外客戶進行交流、合作的良好平臺，為了將企業(yè)風采展示給參展觀眾，廣州標際做了充足準備。“這次展會，我們一共帶來6款產品，包括廣州標際的拳頭設備紅外法水汽透過率測定儀、壓差法氣體透過率測定儀。”張總說。

　　對于此次參展的兩款拳頭產品，張總進行了詳細介紹，他告訴中國制藥網(wǎng)記者，紅外法水汽透過率技術是為同行所公認的一個檢測方法，也是一項致力于包裝的仲裁法，用該技術測出來的數(shù)據(jù)具有可比性。

　　另外一款產品——壓差法氣體透過率測定儀也頗具特色。中國制藥網(wǎng)記者在采訪中了解到，這款設備具有自動保壓差的功能，在三腔獨立的同時可以測出不同樣品數(shù)據(jù)。張總介紹：“我們的產品可進行盲樣測試，也就是在用戶不知道樣品為何種特質、材料的情況下，準確測出樣品數(shù)據(jù)。”

　　交出滿意答卷，廣州標際用技術和服務收獲客戶贊譽

　　廣州標際產品實力強勁，不免讓人好奇它們的市場表現(xiàn)。對此，張總表示：“標際的產品在市場中受到了很多客戶，包括檢測機構、高校機研機構的好評，我們也收獲了許多贊譽。”而對于產品獲得肯定的原因，張總給出了兩個理由：，數(shù)據(jù)的準確性;第二，保壓差功能，該功能可以保護樣品，避免其在腔體內變形，這也是標際的一項核心技術。

　　除了產品、核心技術，廣州標際的售后服務同樣令人關注。據(jù)張總介紹，廣州標際的服務在售前、售中、售后都有所布局，他舉例：“我們的總部在廣州，如果是廣東省內的客戶，標際會在12小時內響應需求，當天到達客戶所在地。而如果是省外客戶，則會在48小時內響應。”

　　不僅如此，在客戶使用產品前，廣州標際還會對其進行系統(tǒng)化、職業(yè)化的免費培訓。“如果有需要，客戶可以攜帶樣品到標際進行測試，我們會將檢測報告發(fā)給客戶作參考。”而對于重視程度越來越高的售后服務，廣州標際也有一套自己的方案。張總告訴中國制藥網(wǎng)記者，當儀器產品達到客戶手中，標際會免費派出工程師上門培訓。培訓接受后，客戶要對產品進行評價并簽收合格單，如果對培訓不滿意，標際工作人員會培訓到另客戶滿意為止。

　　產品質量是廣州標際的生命，客戶滿意是標際的宗旨。在倡導團結、誠信、勤奮的企業(yè)文化理念中，標際人用實際行動給客戶、市場交出了一份漂亮的答卷。期待在未來的發(fā)展中，標際能成為讓包裝產業(yè)滿意的檢測儀器和包裝自動生產設備企業(yè)。