【制藥網(wǎng) 市場(chǎng)分析】當(dāng)前背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)，行業(yè)有望迎來(lái)發(fā)展新階段，同時(shí)隨著未來(lái)線(xiàn)上處方藥的逐漸開(kāi)放，藥企轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)似乎已經(jīng)成為趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，未來(lái)醫(yī)藥代表或迎來(lái)線(xiàn)上發(fā)展新機(jī)遇。
 

　　藥企轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)或成趨勢(shì)
 

　　當(dāng)前，受疫情的影響，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)愈加凸現(xiàn)，患者足不出戶(hù)也可以在線(xiàn)咨詢(xún)醫(yī)生，尋求相關(guān)的幫助。據(jù)悉，近期以來(lái)，多方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示在線(xiàn)問(wèn)診量激增。有上市公司高管甚至認(rèn)為2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將迎來(lái)真正的爆發(fā)元年，助推行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。
 

　　2019年12月1日新修訂的《藥品管理法》正式實(shí)施，其中提到允許“有條件”放開(kāi)網(wǎng)售處方藥，同時(shí)規(guī)定了藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)提供者的責(zé)任。雖然這與《市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單(2019年版)》中提出的“嚴(yán)禁郵寄、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷(xiāo)售處方藥”的信息有點(diǎn)矛盾，但業(yè)內(nèi)認(rèn)為，從目前來(lái)看政策的監(jiān)管方向?qū)ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)來(lái)說(shuō)都是利好，只是線(xiàn)上處方藥市場(chǎng)究竟如何發(fā)展還有待監(jiān)管細(xì)則的落地。
 

　　另外，隨著4+7集采逐漸常態(tài)化藥價(jià)下降成為大趨勢(shì)，藥企市場(chǎng)空間受到影響，原來(lái)高毛利、高費(fèi)用的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。在此背景下，藥企需要打破原有的傳統(tǒng)推廣模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
 

　　有專(zhuān)家表示，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下完美結(jié)合，是賦能醫(yī)藥行業(yè)重要手段，尤其是對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)，運(yùn)用技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變將成為大勢(shì)所趨。不過(guò)對(duì)比美、日等醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)，中國(guó)目前的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)還處于起步階段，中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之路才剛開(kāi)始。
 

　　藥代或迎線(xiàn)上新機(jī)遇
 

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的蓬勃發(fā)展以及線(xiàn)上處方藥銷(xiāo)售的逐漸放開(kāi)，未來(lái)藥企在線(xiàn)也能滿(mǎn)足醫(yī)生和患者的需求。例如可以為醫(yī)生提供其非常重視的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、人脈資源，同時(shí)通過(guò)多種活動(dòng)提高患者的疾病意識(shí)，增強(qiáng)藥品的可及性等。
 

　　在此背景下，醫(yī)藥代表依然會(huì)被很多藥企需要。藥企需要借助醫(yī)藥代表進(jìn)行產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣工作，即使是仿制藥，除了帶量采購(gòu)中標(biāo)的大品種，一些細(xì)分領(lǐng)域的小眾仿制藥仍需學(xué)習(xí)與挖掘。
 

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，依托于醫(yī)藥代表的線(xiàn)下一對(duì)一拜訪(fǎng)成本較高，但是成功率也相應(yīng)較高 ，問(wèn)題是現(xiàn)在醫(yī)生無(wú)暇接待醫(yī)藥代表的拜訪(fǎng)，藥企的這部分預(yù)算預(yù)計(jì)會(huì)挪到線(xiàn)上。 “線(xiàn)上推廣相比于線(xiàn)下，更像是一種廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)維護(hù)的方式，獲取單個(gè)醫(yī)生的成本相對(duì)較低，而且線(xiàn)上做處方藥和各種學(xué)術(shù)會(huì)議，對(duì)于醫(yī)生和藥企來(lái)說(shuō)，都更加便捷。”
 

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，線(xiàn)上推廣一般有多種模式。其中包括內(nèi)容的推廣和呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用、基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的處方流轉(zhuǎn)(線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合)。
 

　　目前就有藥代表示，受疫情影響，一些在家辦公的藥代也正在線(xiàn)上一如既往推進(jìn)學(xué)術(shù)觀念和準(zhǔn)入的新品，持續(xù)發(fā)揮著作用。
 

　　在此背景下，醫(yī)藥代表或迎來(lái)線(xiàn)上發(fā)展新機(jī)遇。不過(guò)其在財(cái)務(wù)規(guī)范、推廣學(xué)術(shù)、學(xué)歷以及綜合素質(zhì)方面依然會(huì)面臨更高的要求，同時(shí)也需要具備良好的客戶(hù)關(guān)系以及很強(qiáng)的業(yè)務(wù)服務(wù)、管理能力，才能抓住發(fā)展機(jī)遇。